کارگاه حضوری مدیریت و مهندسی فروش در اصفهان
مـدرس دوره : دکتـر فریـد مـوذن
مشـاور عـالی در حـوزه کسب و کـار
مدیریت فروش به فرآیند نظارت و رهبری تیم فروش برای ایجاد روابط قوی با مشتریان و بستن معاملات بیشتر اشاره دارد. این شامل استخدام و آموزش تیم فروش ماهر، تعیین اهداف فروش، توسعه استراتژیهای فروش، مدیریت سرنخها، پیشبینی فروش و ارائه گزارش است. فرایند مهندسی شده فروش، از سوی دیگر، به کاربرد روشهای مهندسی در فروش برای بهینهسازی و ارتقای فرآیندهای فروش اشاره دارد. مهندس فروش تلاش میکند تا با استفاده از این روشها، مشتریان بالقوه جدیدی را جذب کند و فروش را افزایش دهد.
“مدیریت فروش و فرآیند فروش را مهندسی شده انجام دهید “
معرفی کارگاه مدیریت و فرآیند مهندسی فروش
کارگاههای مدیریت فروش و مهندسی فروش به آموزش مهارتها و تکنیکهای لازم برای ایجاد و مدیریت یک تیم فروش حرفهای میپردازند. در این دورهها، شرکتکنندگان با فرآیندهای فروش، استراتژیهای مدیریتی، و تکنیکهای مذاکره آشنا میشوند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن عملکرد فروش خود را بهبود بخشند. اهداف این کارگاهها عبارتند از:
- افزایش مهارتهای فروش و مدیریت تیم فروش
- آموزش استراتژیهای فروش و مذاکره
- شناخت استعدادهای فروش و چگونگی تقویت آنها
- مدیریت اجزا و روابط در هر مرحله از فرآیند فروش
- آموزش تکنیکهای هدفگذاری و ارزیابی عملکرد کارشناسان فروش
این دورهها برای افرادی که در زمینه فروش فعالیت دارند و یا قصد دارند مهارتهای خود را در این حوزه ارتقاء دهند، بسیار مفید است.
مزایای کارگاه مدیریت فروش وفرآیند مهندسی شده فروش
از مزایای کارگاههای مدیریت فروش و فرآیند مهندسی شده فروش دکتر فرید موذن عبارتند از:
- افزایش درآمد و سود: با بهبود مهارتها و استراتژیهای فروش، درآمد حاصل از فروش و سودبخشی افزایش مییابد.
- بهبود قابلیت پیشبینی فروش: دورهها میتوانند به فروشندگان کمک کنند تا فروش خود را دقیقتر پیشبینی کنند، که این امر به برنامهریزی مالی کمک میکند.
- افزایش رضایت و وفاداری کارکنان و مشتریان: آموزشهای مداوم و توسعه مهارتها میتواند به افزایش رضایت شغلی و وفاداری مشتریان منجر شود.
- کاهش هزینههای جذب و آموزش: با کاهش نرخ تعدیل و جایگزینی کارمندان، هزینههای مرتبط با جذب و آموزش کاهش مییابد.
این دورهها میتوانند به تیمهای فروش کمک کنند تا مهارتهای لازم برای مدیریت فروش موثر و اجرای استراتژیهای فروش را توسعه دهند و در نتیجه به اهداف فروش خود دست یابند.
مخاطبین کارگاه مدیریت فروش وفرآیند مهندسی شده فروش
علاقه مندان حرفه فروش
کسانی که قصد دارند به یک فروشنده حرفه ای برای فروش هر محصول و خدمات تبدیل شوند.
فروشندگان
افرادی که می خواهند به روش صحیح با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند تا با جلب رضایت و اعتماد آنها فروش موفق و عالی داشته باشند..
مدیران و سرپرستان فروش
مدیرانی که قصد دارند دید وسیع تری نسبت به بازار و تیم فروش خود داشته باشند
سرفصل های کارگاه سازماندهی و تیم سازی
- فلسفه فروش در بازار رقابتی
- تفاوت شغل فروش و مهارت فروشندگی
- آشنایی با استعدادهای ذاتی و روش تقویت استعدادها
- آئین دوست یابی در فروش
- اعتمادسازی و روشهای جلب
- اعتماد مشتری
- استراتژی های رشد فروش
- مدلهای فروش در کسب و کار
- مهارت های اصلی یک فروشنده موفق
- آشنایی با NLP و نیاز سنجی مشتری
- نحوه ایجاد و مدیریت تیم فروش
- آشنایی با انواع مدل های فروش و مدیریت حساب مشتری (Account Management)
- شخصیت شناسی NLP و روش های مذاکره با مشتریان و
- کارمندان بر اساس همین مدل
- روش های ساخت تیم فروش از قبیل استخدام، سوالهای مناسب برای مصاحبه شغل فروش حقوق و پورسانت
- مدیریت تیم فروش و نحوه انگیزه دادن و تنبیه پرسنل
- هفت استراتژی مدیریت تیم فروش برای عملکرد و راندمان بالاتر
- استراتژی های فروش مستقیم
- فرآیند فروش مستقیم و دوره های ویزیت
- آشنایی با قیف فروش و مدل های تقسیم بندی مشتریان
- چگونگی تغییر فرآیند فروش به فرآیند خرید
- روشهای شناسایی نیاز مشتریان
- نحوه واجد شرایط کردن مشتری در جلسات حضوری
آشنایی با مدرس دوره ها دکتر فرید موذن
دانشجوی دکتری کسب وکار
مشاور در حوزه نیروی انسانی
مشاور درحوزه کسب وکار
مدرس دوره های مدیریتی و کسب و کار در دانشگاه ها و شرکت های خصوصی و دولتی