فن بیان هنگام تبریک یا تسلیت گفتن

فرهنگ تسلیت گفتن

یکی از آدابی که می توان تقریبا در تمام فرهنگ های جهان یافت ، آداب تسلیت گفتن و دلداری دادن به افرادی است که عزیزی را از دست داده اند . این فرهنگ تقریبا در همه جای دنیا وجود دارد که وقتی فردی فوت می کند ، اطرافیان برای دلداری دادن به نزد خانواده اش رفته و با آنها همدردی می کنند . 

اما تسلیت گفتن و ابراز همدردی به این راحتی ها هم نیست و آداب مخصوصی دارد . این آداب با توجه به اینکه متوفی از دوستان و آشنایان دور یا نزدیک باشد می تواند متفاوت باشد . مثلا تسلیت به یک نفر آشنا یا دوست صمیمی بسیار سخت تر است و همدردی بیشتری می طلبد . 

مخصوصا باید دقت داشته باشید که در هنگام تسلیت گفتن هر چیزی نگویید و درد  آنها را اضافه تر نکنید . بسیاری از کلمات و جملات به جای اینکه تسلی بخش باشند ، اطرافیان متوفی را بیشتر ناراحت می کنند . 

عرض تسلیت به صورت غیر حضوری 

همیشه نمی توان به صورت حضوری نزد اطرافیان متوفی رفت و تسلیت گفت . در دنیای امروز اکثر آدم ها دور از هم زندگی می کنند و یا به خاطر شرایط خاصی نمی توانند به همدیگر سر بزنند . شرایطی مثل دوران کرونا که اخیرا چنین تجربه ای را برای تمام مردم جهان رقم زد . دورانی که مردم از هم دور نگه داشته شدند و ارتباط آنها محدود به تماس تلفنی و ارسال ایمیل شد . 

در شرایط غیر حضوری نیز باید فن بیان خوبی داشته باشید تا از راه دور هم تسلی بخش باشید . باید از جملات و عباراتی استفاده کنید که حمایت عاطفی شما از آنها را نشان دهد . در انتخاب واژه ها و عبارات بسیار دقت کنید . از کلماتی استفاده کنید که بار عاطفی دارند و موجب التیام بخشی و تسلی در شخص مقابل شوند . 

اما تسلیت گفتن چه به صورت حضوری باشد و چه غیرحضوری ، آداب و نکاتی دارد که باید رعایت کنید .  

نکاتی که باید برای عرض تسلیت رعایت کنید : 

• به محض باخبر شدن از فوت کسی ، از طریق تلفن و یا ایمیل به خانواده وی تسلیت بگویید . صبر نکنید تا حتما در مراسم شرکت کرده و آنجا تسلیت بگویید .

• در هنگام عرض تسلیت نام متوفی را به زبان بیاورید . شاید خیلی مهم به نظر نرسد و یا حتی بسیاری از افراد این کار را ناراحت کننده  بدانند ، ولی بهتر است بدانید که که اگر نام متوفی را به زبان بیاورید برای خانواده او ارزشمند تر است . با این کار فرد او را حقیقی تلقی کرده و با اطرافیان همدلی بیشتری خواهید داشت . خودداری از به زبان آوردن نام متوفی نوعی انکار وجود اوست و این برای نزدیکان بسیار ناراحت کننده خواهد بود .  

اصولا دلیل اینکه شما به کسی تسلیت می گویید این است که ناراحتی و غم آنها را تایید کنید نه اینکه آن را کم کنید . البته بادتان باشد که افراط نکنید . اگر مدام روند فوت را یادآوری کنید موجب عذاب کشیدن آنها خواهید شد . همین که نبود شخص را تایید کنید و درباره اش کمی صحبت کنید کافی است . به این شکل همدردی خود را ابراز کرده و خود را متاثر نشان دهید. 

• روش صحیح تسلیت گفتن را یاد بگیرید . از کلمات و عباراتی استفاده کنید که همدردی و همبستگی شما را نشان دهد . به آنها اجازه دهید ناراحت باشند و گریه کنند . 

با گفتن جملاتی مثل : ( هیچ کس درک نمی کنه چه حسی داری … حق داری ناراحت باشی این کاملا طبیعیه …  من در کنارت هستم و … ) به آنها اجازه دهید که سوگوار باشند و از طرفی احساس تنهایی هم نداشته باشند . یادتان باشد که آنها حق دارند ناراحت باشند و گریه کنند ؛ چرا که غمی عمیق و واقعی را تجربه می کنند . 

• خلاصه و مختصر تسلیت بگویید . جملات ساده تر بیشتر به دل می نشینند .  

•  از بیان کلمات نامناسب پرهیز کنید . خیلی وقت ها گریه کردن در سکوت بهتر از گفتن جملات اشتباه است . بیان جملاتی مثل 🙁 حداقل دیگه رنج نمی کشه ، راحت شد … جاش الان توی بهشته و …  ) فاجعه است . 

هیچ وقت اطرافیان متوفی نمی توانند به خاطر از دست دادن عزیزشان خوشحال باشند صرفا به خاطر اینکه دیگر رنجی را تحمل نمی کند . تنها چیزی که در آن زمان اهمیت دارد این است که آنها عزیزشان را از دست داده اند و جای خالی او کاملا حس می شود .  هر چند ممکن است شما منظور بدی  از حرفتان نداشته باشید ولی الان وقت آن نیست … حواستان باشد که هر سخن جایی و هر نکته مقامی دارد …

نمونه جملات برای عرض تسلیت :

• بابت فوتِ [نام متوفا] خیلی متأسفم. انسان فوق‌العاده‌ای بود. واقعا دلمون براش تنگ می‌شه.

• از ته دل بهتون تسلیت می‌گم. همه ما شما رو دوست داریم و به فکرتون هستیم. برای آرامش‌تون دعا می‌کنیم.

• ما هم همراه شما برای ازدست‌دادنِ [نام متوفا] ناراحت و سوگواریم. فکرمون پیش شماست و برای آرامش‌تون دعا می‌کنیم. واقعا انسان خوبی بود. خوبی‌هاش رو فراموش نمی‌کنیم.

اما اگر بخواهید به صورت نامه یا ایمیل تسلیت بفرستید بهتر است این جملات را به کار ببرید : 

• ما هم همراه شما سوگوارِ [نام متوفا] عزیزتان هستیم. ایشان بسیار مهربان و دوست‌داشتنی بودند. لطفا تسلیت ما را بپذیرید.

• از غمی که به شما وارد آمده عمیقا ناراحت هستیم و قلبمان به‌خاطر ناراحتی شما به درد آمده است. لطفا عمیق‌ترین همدردی ما را بپذیرید.

• همدردی مرا بابت فقدانِ [نام متوفا] عزیزتان بپذیرید.

• خاطرۀ [نام متوفا] همیشه در قلب ما زنده است، حتی حالا که با شما سوگواریم. لطفا تسلیت صمیمانه ما را پذیرا باشید.

• کلمات نمی‌توانند بیانگر اندوه و همدردی ما در فوتِ [نام متوفا] عزیزتان باشند. تسلیت ما را بپذیرید.

• درگذشتِ [نام متوفا] عزیزتان را تسلیت می‌گوییم. باشد که خاطرات آن عزیز مایه آرامش قلبی و روحی شما شود.

• صمیمانه‌ترین همدردی ما را بپذیرید. شما تنها نیستید و در این شرایط سخت در کنارتان هستیم.

سخن پایانی 

در این مقاله تلاش کردیم آداب و نکاتی را در مورد ابراز همدردی و تسلیت برای شما بیان کنیم . ولی بهتر است بدانید که این آداب فقط مختص تسلیت گویی نیست .

در زمانی که کسی به موفقیت می رسد نیز باید بلد باشید چطور به او تبریک بگویید تا شما هم در شادی او شریک شوید . اینکه از چه جملاتی استفاده می کنید در روحیه آنها فوق العاده تاثیرگذار خواهد بود .